En la actual era digital, las empresas deben encontrar maneras innovadoras de mantener su competitividad y destacar sobre las demás.
Un método eficaz para lograrlo es hacer uso de un sistema de gestión de información de productos (Product Information Management – PIM). Un sistema PIM permite a las empresas gestionar todos sus datos de productos de forma centralizada y, desde ahí, distribuirlos sin problemas a cualquier canal de ventas y marketing, incluyendo descripciones de productos, archivos, imágenes, precios y mucho más.
Los archivos que contienen descripciones de productos ya existentes pueden importarse a un sistema PIM de forma rápida y sencilla. Sin embargo, si no hay textos de productos disponibles, por ejemplo para una serie de productos nuevos, crear nuevas descripciones desde cero puede ser una tarea larga y complicada.
Aquí es donde entra en juego ChatGPT.
ChatGPT es un modelo de lenguaje de gran tamaño (large language model) que se entrena a partir de una gran cantidad de datos de texto. Está diseñado para generar respuestas textuales aparentemente humanas a una amplia variedad de preguntas.
ChatGPT genera descripciones de productos al instante
Aprovechando la potencia de ChatGPT, las empresas pueden automatizar la creación de las descripciones de sus productos en un sistema PIM.
La utilización de ChatGPT para crear descripciones de productos directamente en el sistema PIM conlleva numerosas ventajas, entre las que se pueden mencionar las siguientes:
- Ahorrar tiempo y dinero
En primer lugar, puede ahorrar a las empresas mucho tiempo y dinero. En lugar de tener que crear manualmente las descripciones de los productos, las empresas pueden utilizar ChatGPT para generarlas automáticamente. Esto puede liberar un tiempo valioso para que los empleados se centren en otras tareas que requieren su atención.
- Asegurar la consistencia
En segundo lugar, ChatGPT puede ayudar a las empresas a garantizar la consistencia de las descripciones de sus productos. Cuando se crean descripciones de productos de forma manual, es fácil que los empleados introduzcan involuntariamente errores o inconsistencias. Con ChatGPT, las empresas pueden estar seguras de que todas las descripciones de sus productos seguirán un formato y un estilo consistentes.
- Mejorar la calidad
Por último, ChatGPT puede ayudar a las empresas a mejorar la calidad de las descripciones de sus productos. ChatGPT es capaz de comprender el contexto y los matices del lenguaje, lo que significa que puede generar descripciones que sean precisas y convincentes. Esto puede aumentar las ventas y la satisfacción de los clientes.
Y, exactamente, ¿de qué manera se puede utilizar ChatGPT en un sistema PIM?
ChatGPT puede usar los datos de productos que ya se encuentran disponibles en el sistema PIM y generar una descripción de los productos basada en dichos datos. Entre estos, se incluye información básica, como el nombre del producto, la marca y la categoría, así como información más detallada, como características, ventajas y especificaciones.
El resultado puede personalizarse para satisfacer las necesidades de la empresa, por ejemplo incorporando palabras o frases clave específicas, o para ajustarse a distintos estilos de redacción, tales como redacción de marketing o de carácter técnico. La descripción del producto estará entonces disponible directamente en el sistema PIM y podrá distribuirse a través de los canales de ventas y de marketing correspondientes.
Observa cómo ChatGPT genera descripciones de productos en el sistema Perfion PIM
En el siguiente vídeo, puedes ver cómo ChatGPT añade instantáneamente las descripciones de productos que faltan en el sistema PIM de Perfion y cómo las descripciones recién creadas se traducen a cualquier idioma en cuestión de segundos.
ChatGPT tiene sus limitaciones – aún debes revisarlo
Por supuesto, el uso de ChatGPT para crear descripciones de productos tiene algunas limitaciones. Un problema potencial es que ChatGPT no siempre genera descripciones que sean completamente precisas o relevantes. Esto se debe a que el modelo únicamente es tan bueno como lo son los datos con los que ha sido entrenado. Además, es posible que las empresas necesiten que sus empleados revisen y editen las descripciones de los productos para asegurarse de que son de la máxima calidad. Sin embargo, se trata de una tarea menor en comparación con la creación manual de todos los textos de los productos, en la que se parte de cero.
En conclusión, el uso de ChatGPT para la creación automatizada y de forma directa de descripciones de productos en tu sistema PIM puede ahorrar tiempo a tu empresa, asegurar la consistencia, mejorar la calidad de las descripciones de productos y ahorrar dinero.
¿Tienes alguna pregunta?
Si deseas saber más acerca del uso de ChatGPT en la solución PIM de Perfion, ponte en contacto con nosotros para obtener más información.
Por Perfion. – Abril de 2023
