In diesem Blogbeitrag geht es um Inspect – eine Cloud-basierte Anwendung. Zu diesem Zweck haben wir Rosi Coronado, eine Lösungsberaterin in der Partner Success Organisation, interviewt.
Wir werden die Boyum-Cloud-Plattform und das Produkt Inspect erkunden. Wer kann die Vorteile dieses Produkts nutzen und wie kann es Probleme lösen, mit denen Kunden heute konfrontiert sind?
In früheren Beiträgen haben wir über unsere anderen Cloud-basierten Anwendungen gesprochen: Produce und Build. Du kannst Dich den Podcast natürlich jederzeit auf unserem Podcast-Kanal anhören.
Beginnen wir mit dem Begriff Boyum Cloud, denn die Leute fragen immer wieder: Was ist das? Ist es ein Produkt? Ich glaube, es herrscht eine gewisse Verwirrung darüber, was Boyum Cloud ist.
Ja, absolut. Boyum Cloud ist keine Lösung, keine Anwendung und kein Produkt. Es handelt sich um eine technische Plattform für unsere aktuellen und zukünftigen Cloud-Anwendungen.
Wir bauen verschiedene Anwendungen auf dieser Plattform auf. Und Inspect ist eine von ihnen.
Wie viele Produkte haben wir bis jetzt auf dieser neuen Plattform entwickelt?
Bis jetzt haben wir drei verschiedene Produkte: Build, Produce und Inspect. Jedes Produkt unterstützt eine andere Benutzerperson, eine andere Abteilung im Unternehmen.
Diese Anwendungen bieten die beste Benutzererfahrung, um Probleme bei der Ausführung der Hauptaufgaben zu lösen. Die Apps werden innerhalb eines Tages geliefert. Du musst sie nur anschließen, und schon kannst Du diese Anwendungen nutzen.
Was ist Inspect?
Nun, Inspect ist ein Qualitätskontrollprodukt für SAP Business One. Sobald es also eine Verbindung zu Deinem SAP Business One hat, hast Sie eine Qualitätskontrolllösung für Dein ERP-System. Jeder Kunde, der Qualitätskontrollen durchführt, kann diese Anwendung nutzen.
Da die Qualitätskontrollfunktion in SAP Business One fehlt, erhältst Du die volle Funktionalität der Qualitätskontrollfunktionen, wenn Du Dich mit unserer Inspect-Anwendung verbindest.
Wenn ich also mehr als das möchte, was SAP Business One im Bereich der Qualitätskontrolle bietet, kann ich mich mit Inspect verbinden und meine Qualitätskontrollen in der Cloud durchführen?
Ja, das ist richtig. Inspect wird mit Deiner Datenbank verbunden sein. Je nachdem, welche Logik Du in Inspect eingestellt hast, schaut es in Deine Datenbank und beginnt mit der Erstellung Deiner Qualitätskontrollaufträge.
Welche Kunden werden Inspect nutzen? Welche Probleme werden damit gelöst?
Nun, jeder, der heutzutage Qualitätskontrollen durchführt. Ich denke, alle Unternehmen führen Qualitätskontrollen durch. Ich spreche mit vielen Kunden, und die führen Qualitätskontrollen heute manuell auf Papier durch.
Sie arbeiten mit Excel-Tabellen. Sie arbeiten mit Word-Tabellen und führen sie manuell durch, und dann müssen sie ihren Papierkram abheften.
Mit Inspect kannst Du also alles automatisieren. Du kannst, wie ich bereits erwähnt habe, die Logik eingeben und automatisch einen Prüfauftrag erstellen.
Dann kann man über ein Terminal auf einem Tablet diese Prüfaufträge ausführen. Du hast jetzt eine papierlose Qualitätskontrolle und hast alles in einer Cloud.
Und ist sie branchenunabhängig? Wenn man von Qualitätskontrolle spricht, denkt man normalerweise an Hersteller. Du sagtest jedoch vorhin, dass viele Unternehmen es nutzen können. Kann ich zum Beispiel ein Einzelhändler sein, der die Waren, die er erhält, prüft, und dann kann er auch Inspect verwenden, um diese Lücke in der Funktionalität zu schließen?
Auf jeden Fall. Jeder, der Qualitätskontrollen durchführt, kann es nutzen. Du kannst es ganz nach Deinen Bedürfnissen einrichten, da es sehr flexibel ist.
Du gibst die Parameter ein, die Du benötigst. Wann möchtest Du Prüfaufträge durchführen? Möchtest Du es beim Wareneingang machen? Möchtest Du es nach der Produktion tun? Möchtest Du es während der Produktion tun? Du legst die Logik-App fest.
Wie beim B1-Benutzerfreundlichkeitspaket gibst Du die Logik ein, und das System erledigt sie für Dich. Es erstellt sie für Dich. Und das ist das Schöne daran.
Du musst keine UDFs erstellen und die Ergebnisse in SAP Business One eintippen oder auf ein Blatt Papier schreiben. Du hast das alles elektronisch.
Lass uns noch ein wenig über die Funktionalität sprechen. Ich möchte mit einer Frage beginnen, die sich die meisten Kunden stellen. Wo werden die Prüfaufträge angelegt? Wie Du weißt, gibt es in SAP Business One keine Inspektionsaufträge als Funktion.
Bei Inspect hast Du zwei verschiedene Lizenzen. Du hast einen Manager und einen Betreiber. In der Manager-Anwendung kannst Du so viele Inspektionspläne einrichten, wie Du möchtest, und sie an Dein Unternehmen anpassen.
Es gibt nichts, was wir in Stein gemeißelt haben. Du entscheidest selbst, welche Inspektionspläne Du aufstellen möchtest. Das ist gut. Und das ist das Schöne daran. Du hast völlige Flexibilität, wenn es um die Erstellung von Inspektionsplänen geht.
Die Informationen zu den Inspektionsplänen verbleiben in Inspect, aber werden diese Daten in SAP Business One überhaupt sichtbar sein?
Da SAP Business One über nichts dergleichen verfügt, werden alle Daten in der Cloud-basierten Inspect-App erfasst und gesichert.
Was Du in SAP Business One sehen wirst, sind die Ergebnisse Deiner Prüfaufträge. Nehmen wir an, Du führst einen Prüfauftrag für Artikel ABC aus. Er ist entweder durchgefallen, hat bestanden oder wurde in Quarantäne gestellt.
Diese Daten werden in SAP Business One übertragen, um Dashboards mit dem B1 Usability Package zu erstellen oder Dein Zertifikat in SAP zu erstellen. Wie auch immer Du es wünscht.
Kann ich Stichprobenpläne automatisch oder nur manuell erstellen?
Ja, wir haben die Stichprobenfunktion in Inspect eingerichtet. Du kannst die Stichprobenpläne, genau wie die Inspektionspläne, so einrichten, wie Du sie haben möchtest.
Du kannst einen festen Plan erstellen und festlegen, dass Inspect unabhängig von der Anzahl der eingegangenen Artikel 5 Produkte sticht. Oder Du kannst Stichproben nach einem bestimmten Prozentsatz vornehmen.
Sagen wir, wenn ich zwischen 1-100 Artikel erhalte, kann ich Inspect so einrichten, dass ich 10 % davon stamme. Wenn ich 100-200 Artikel erhalte, mache ich 20% Stichproben, und das Programm berechnet das für Dich.
Es werden so viele Stichproben erstellt, wie Du im Stichprobenplan festgelegt hast. Auch hier musst Du das nicht manuell tun. Die Logik ist vorhanden. Inspect berechnet sie für Dich.
Kann ich als Leiter der Qualitätskontrolle sehen, was einer meiner Mitarbeiter bearbeitet hat?
Ja. In Inspect gibt es den Manager und den Bediener. Der Manager hat also die Liste der Prüfaufträge. Er sieht, woran gearbeitet wird.
Er kann den Fortschritt des Inspektionsauftrags sehen. Ob ein bestimmtes Element bestanden wurde oder nicht. Er kann jederzeit auf den Inspektionsauftrag klicken und sich eine detaillierte Übersicht über die Vorgänge verschaffen. Wie viele Proben nicht bestanden wurden oder wie hoch der Prozentsatz der nicht bestandenen Artikel ist, wenn sie etwas messen wollen.
Wurde das ideale Maß knapp überschritten oder unterschritten? Du siehst alles.
Als Manager oder Bediener können Sie sehen, wer an den Inspektionsplänen arbeitet und was sie ausgelöst hat. Zum Beispiel kam ein Prüfauftrag aus einem Wareneingang, oder dieser Prüfauftrag kam aus einem Produktionsauftrag.
Ein Beispiel: Ich bin ein Bediener, der an einem bestimmten Prüfauftrag arbeitet. Ich habe 10 Proben, die ich gerade durchgehe, und bin bei meiner dritten Probe. Der Manager meldet sich an und sieht sich den Prüfauftrag an. Er sieht, dass ich bei meiner dritten Probe bin.
Inspect ist eine Cloud-basierte Echtzeit-App mit vollständiger Transparenz.
Jetzt habe ich eine weitere Frage an Dich. Wie geht Inspect mit chargennummerierten Artikeln um?
Ja, Inspect unterstützt Artikel mit Chargen- und Seriennummern.
Es zeigt dem Bediener an, wann ein Prüfplan für einen Chargenartikel erstellt wurde, und er sieht sogar die Chargennummer.
Beziehen wir uns wieder auf den Empfang von Gütern. Nehmen wir an, SAP Business One ist so konfiguriert, dass meine Chargenartikel als gesperrt in mein System gelangen, weil jemand sie prüfen muss.
Wenn Du nun keine Lösung wie Inspect hast, werden diese Chargenposten als gesperrt eingebracht, dann muss jemand vielleicht einen Bericht ausführen und sehen, welche Chargenposten gesperrt sind, dann muss ich sie prüfen. Dann muss man in SAP Business One gehen und die Sperre aufheben. Das ist manuelle Arbeit und kostet viel Zeit. Und wie Du weißt, ist Zeit Geld.
Mit dieser Inspektionsanwendung kannst Du sagen: Okay, wenn ich diesen Artikel erhalte, weiß ich, dass er gesperrt sein wird, aber mein Inspektionsplan ist am Platz. Der Bediener geht also durch, und die Prüfung ist erfolgreich. Die Charge wird dann automatisch in SAP Business One freigegeben.
Es muss also niemand die Charge in SAP aufrufen und sie manuell freigeben. Das geschieht alles automatisch. Und das ist sehr leistungsstark. Es ist automatisiert, es gibt keinen Papierkram mehr, man muss nicht mehr den Bildschirm in SAP aufrufen oder wechseln.
Es erledigt alles für Dich, denn Du hast es genau so konfiguriert, wie Du es brauchst. Die Konfiguration von Inspect ist sehr flexibel.
Du hast bereits das B1 Usability Package für Berichte und Dashboards erwähnt. Hat Inspect irgendwelche Berichte in der Anwendung zur Verfügung?
Ja, wir haben einen Bericht verfügbar, das Qualitätszertifikat. Es ist ein hervorragender Bericht mit einem großartigen Design.
Als Inspektionsleiter kannst Du auf eine Schaltfläche klicken, um das Qualitätszertifikat herunterzuladen. Es ist jedoch wichtig zu erwähnen, dass wir die Daten wieder in SAP Business One einspeisen werden. So können die Kunden einige Berichte darüber erstellen. Zum Beispiel, um Fehlercodes abzufragen. Wenn etwas fehlschlägt, kann man nach Fehlercodes filtern und die Ergebnisse der fehlgeschlagenen Inspektionen nach Fehlercode anzeigen.
Ich muss also nicht das B1 Usability Package haben, um die Berichte auszuführen. Das B1 Usability Package liefert mir die Illustration und die benutzerfreundlichen Dashboards. Aber Du kannst sie trotzdem in SAP ausführen?
Auf jeden Fall. Du brauchst B1UP nicht auszuführen, um Berichte für Inspect zu erstellen. Aber ich habe immer die Dashboards erwähnt, weil viele unserer Kunden sie verwenden. Sie mögen es, dass sie ein Inspektions-Dashboard erstellen können, indem sie diese Daten abrufen. Sie können auch den SAP Business One Query Manager verwenden, um diese Tabellen zu erstellen.
Die Dashboards des B1 Usability Package sind fantastisch und erwecken das Unternehmen zum Leben. Sie sind also auf jeden Fall empfehlenswert.
Im B1 Usability Package haben wir das Web Dashboard. Stelle Dir das vor. Du erstellst ein Dashboard mit spezifischen Daten und zeigst es auf einem großen Bildschirm im Qualitätskontrollbereich an, damit die Mitarbeiter wissen, was vor sich geht.
Gibt es also eine Beschränkung für die Anzahl der Inspektionspläne, die ich einrichten kann? Manchmal sieht man Abonnementpläne, die die Anzahl der Transaktionen begrenzen, die man durchführen kann. Gibt es bei Inspect eine Begrenzung?
Nein, das ist mir noch nicht begegnet. Wir haben Kunden mit vielen Inspektionsplänen, daher gibt es keine Begrenzung für die Inspektionspläne.
Gibt es eine Verbindung zwischen den drei Anwendungen? Sprechen sie miteinander, wenn ich sie alle einsetze?
Ausgezeichnete Frage.
Wir haben also die App Built, mit der Du die Stückliste erstellen und die Kosten berechnen kannst.
Dann haben wir die Produce-App, die eine komplette Werkstattverwaltung ist, und Du weißt genau, was vor sich geht, wer an welchem Produktionsauftrag arbeitet und so weiter.
Und dann haben wir Inspect.
Nehmen wir an, Du hast zum Beispiel die Qualitätskontroll-App Inspect. Nun möchtest Du einen Inspektionsauftrag vor dem Start der Produktion, vor dem Start des Vorgangs oder vielleicht alle 30 Minuten, um eine Stichprobe für diesen bestimmten Vorgang zu erstellen.
Produce wäre Deine Lösung, weil das Dein Terminal ist. Du meldest Dich an, und diese beiden Anwendungen werden miteinander verknüpft.
Wenn Du einen Inspektionsauftrag für die Produktion erteilst, benötigst Du wahrscheinlich ohnehin ein Terminal. So kannst Du Deine Vorgänge starten und dann stoppen und Zeit und Material registrieren.
Wenn Du sagst, Du hast sowieso ein Terminal, was meinst Du damit?
In unserer Produce-App haben wir auch Manager- und Bedienerlizenzen. Ich nenne die Bedienerlizenz ein Terminal, weil viele Leute damit etwas anfangen können.
Die Bediener sehen alle freigegebenen Produktionsaufträge und die Vorgänge und sagen: Okay, ich fange mit diesem Vorgang an. Dann beginnt die Zeit zu ticken.
Am Ende, je nachdem wie Du es konfiguriert hast, registrierst Du die Zeit und das Material. Und dann, während die Uhr tickt, muss ich vielleicht eine Inspektion durchführen, die für alle 30 Minuten konfiguriert ist. Der Inspektionsauftrag wird dann automatisch erstellt.
Zur Verdeutlichung: Wenn ich ein Unternehmen bin, das Produktionsaufträge mit Produce abwickelt und nun Funktionen zur Qualitätskontrolle hinzufügen möchte, kann ich Inspect kaufen? Und werden diese beiden Anwendungen miteinander kommunizieren?
Ganz genau. Und das ist auch der richtige Weg. Ich hatte gerade einen Kunden, der sich Inspect angeschaut hat, und dann habe ich gefragt: Wie machst Du denn Deine Produktion? Und er sagte: Nun, wir machen das manuell. Wir erhalten sie über SAP. Ich sagte: Warum benutzt Du nicht Produce? Weil Du, sobald Du einen Produktionsauftrag abschließt, einen Inspektionsplan für die Zeit nach der Produktion erstellt hast. Sobald ich einen Produktionsauftrag beende, wird der Prüfplan automatisch erstellt.
Wir sind also ein wenig abgeschweift, um die Integration der drei Cloud-basierten Anwendungen zu besprechen, aber was sind die Lizenzanforderungen für Inspect?
Du brauchst eine Lizenz für den Manager oder den Bediener. Du brauchst aber auch eine indirekte SAP-Benutzerlizenz, da diese eine Verbindung zur Datenbank herstellt. Das ist alles, was Du brauchst.
Angenommen, Du hast bereits eine SAP-Lizenz, eine Professional- oder eine CRM-Lizenz. In diesem Fall brauchst Du keine weitere Lizenz zu kaufen. Zum Beispiel gehen die Bediener normalerweise nie in SAP Business One. Sie führen lediglich die Prüfpläne aus. Sie brauchen also nur eine indirekte Lizenz für SAP Business One auf Benutzerbasis.
Gibt es E-Learnings für unsere Cloud-basierten Anwendungen?
Ja, für unsere Cloud-basierten Anwendungen sind E-Learnings verfügbar. Im Moment ist jedoch noch kein Inspect verfügbar. Es wird aber bald verfügbar sein.
Du kannst alle E-Learnings für unsere Cloud-basierten Anwendungen überprüfen und uns schreiben, wenn Du etwas vermisst.
Du kannst Dich auch unseren YouTube-Kanal ansehen. Wir haben Webinare aufgezeichnet, in denen wir den Ablauf, die Erstellung von Inspektionsplänen, Stichprobenplänen und so weiter erläutern. Wir haben also bereits eine Menge Material auf YouTube veröffentlicht. Schau Dir das also bitte an.
Wenn Partner oder Kunden ein persönliches Gespräch über die Cloud-Anwendungen führen oder eine Demo sehen möchten, wie bekommen sie am besten eine schnelle Antwort?
Wende Dich einfach an uns. Wir sind für Dich da. Wir möchten Dir unsere Produkte zeigen, und wenn Du eine Demonstration wünschst, schreibe einfach an sales@boyum-it.com.
